Communication vers et avec les membres – un ITAA encore plus proche et plus transparent

Enjeu : renforcer la confiance et l’information des membres

Outre la communication vers le monde économique sur laquelle je reviendrai plus tard, notre Institut doit manifestement encore repenser sa communication pour qu’elle incite les membres à s’y intéresser à mieux s’identifier à leur Institut.

En effet, alors que l’on a déjà beaucoup de canaux de communication, je retiens de mes échanges avec mes consœurs et confrères notamment lors des ITAA on the Road (formule adaptée depuis 3 ans des anciens Roadshows) que beaucoup s’estiment mal informés ou du moins pas assez sur différents thèmes :

• Aspects déontologiques (et indépendance des instances disciplinaires)
• Actions contre les illégaux
• Evolutions des outils mis en place (BeExcellent & ses modèles, eStox, CompanyWeb, etc. et bientôt eDépôt et IzimiPro)
• Travaux et décisions du Conseil et notamment sur nos contacts permanents avec les Ministres, leurs Cabinets et leurs Ministères ou encore avec le CSPE (en n’oubliant néanmoins pas les devoirs de retenues indispensables)

Outre nos présences sur les réseaux, les ITAA-flash, les ITAA-Acctua et les ITAA-Zine, … sans transgresser le secret du Conseil inscrit dans la loi, je pense mettre en place un enregistrement mensuel des décisions du Conseil (en plus de la publication sur le site) et/ou une séance en life avec moment de Q&A.

Je pense également remettre en place dans la foulée des Conseils des réunions avec les associations professionnelles. Je reviendrai sur les synergies à créer entre l’ITAA et les associations.

Concrètement : créer plus de confiance des membres en les informant sur les travaux en cours – maintenir les formules ITAA on the Road, et même en augmentant le nombre en synergies avec les associations professionnelles.