Communicatie naar en met de leden – een ITAA dat nog dichter bij de leden staat en nog transparanter is

Uitdaging: het vertrouwen en de informatievoorziening aan de leden versterken.

Naast de communicatie naar de economische wereld, waar ik later op terugkom, moet ons Instituut duidelijk zijn communicatie herzien, zodat deze de leden aanspoort om zich erin te interesseren en zich beter met hun Instituut te identificeren.

Hoewel er al heel wat communicatiekanalen bestaan, merk ik uit mijn gesprekken met confraters, met name tijdens de ITAA on the Road (een formule die sinds drie jaar de voormalige Roadshows heeft vervangen), dat velen vinden dat ze slecht of in ieder geval onvoldoende geïnformeerd zijn over verschillende onderwerpen:

• Deontologische aspecten (en onafhankelijkheid van tuchtrechtelijke instanties)
• Maatregelen tegen illegale praktijken
• Ontwikkelingen van de geïmplementeerde tools (BeExcellent & zijn modellen, eStox, CompanyWeb, enz. en binnenkort eDepot en IzimiPro)
• Werkzaamheden en besluiten van de Raad, met name over onze permanente contacten met de ministers, hun kabinetten en hun ministeries of met de HREB (zonder echter de noodzakelijke geheimhoudingsplicht te vergeten)

Naast onze aanwezigheid op de sociale netwerken, de ITAA-flash, de ITAA-Acctua en de ITAA-Zine, … zonder het wettelijk vastgelegde beroepsgeheim van de Raad te schenden, ben ik van plan om een maandelijkse opname van de besluiten van de Raad in te voeren (naast de publicatie op de website) en/of een live-sessie met een Q&A-moment.

Ik ben ook van plan om in het verlengde van de vergaderingen van de Raad weer bijeenkomsten met de beroepsverenigingen te organiseren. Ik kom nog terug op de synergiën die tussen het ITAA en de beroepsverenigingen tot stand moeten worden gebracht.

Concreet: meer vertrouwen bij de leden creëren door hen te informeren over de lopende werkzaamheden – de ITAA on the Road-formules handhaven en zelfs uitbreiden alsook opnieuw synergie met de beroepsverenigingen creëren.