Privacybeleid

1. Algemeen

Dit privacybeleid is van toepassing op de persoonsgegevens (hierna de “Gegevens”) die wij over u verzamelen om u onze diensten te kunnen leveren.

Dit beleid beschrijft hoe wij omgaan met de informatie die wij verzamelen via de website die wij beheren en controleren, en waarop u dit privacybeleid raadpleegt (hierna de “Website”).

Door gebruik te maken van onze Website of door uw Gegevens aan ons te verstrekken, gaat u akkoord met de praktijken zoals beschreven in dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze bepalingen, verzoeken wij u om onze Website niet te gebruiken en geen Gegevens met ons te delen.

2. Contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Vincent Delvaux, met adres Egide Van Ophemstraat 40 – 1180 Ukkel, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u rechtstreeks via onze Website verstrekt: https://www.delvaux-itaa.be/

3. Welke Gegevens verzamelen wij, voor welk doel en op welke rechtsgrond?

3.1 Gegevens die wij rechtstreeks van u ontvangen (op basis van uw toestemming)

Dit betreft Gegevens die u vrijwillig aan ons meedeelt:

(i) via onze Website wanneer u het contactformulier gebruikt of ons contacteert via e-mail: vd@numibel.be.

Wij gebruiken deze Gegevens om u te kunnen contacteren, uw vragen te beantwoorden en u ondersteuning te bieden.

(ii) wanneer u uw e-mailadres opgeeft om “op de hoogte te blijven”, gebruiken wij dit om u via onze nieuwsbrief te informeren over onze activiteiten.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons te contacteren of via de “uitschrijven”-link in onze e-mails.

(iii) wanneer u telefonisch contact met ons opneemt voor ondersteuning, kan het zijn dat wij bepaalde informatie vragen over uw vraag en bijkomende gegevens nodig hebben om u correct te helpen.

Deze Gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te behandelen.

Vincent Delvaux verwerkt uw Gegevens enkel voor zover dat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld.

3.2 Gegevens die wij verzamelen via uw gebruik van de Website

Onze Website maakt gebruik van cookies. Door deze te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies op uw computer, tablet of smartphone.

Cookies helpen ons om uw surfervaring te optimaliseren (bijvoorbeeld door uw voorkeuren te onthouden).

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid op de Website.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw Gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld en in overeenstemming met de geldende wetgeving.


5. Met wie kunnen uw Gegevens worden gedeeld?

In het kader van onze dienstverlening kunnen wij bepaalde taken uitbesteden aan technische partners (verwerkers), bijvoorbeeld voor het functioneren van onze Website.

Vincent Delvaux vereist dat deze verwerkers de wetgeving inzake gegevensbescherming naleven en voldoende garanties bieden inzake beveiliging.

Uw Gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

Onze Website kan ook sociale plug-ins bevatten (zoals Facebook of Twitter). Indien u hiermee interacteert, kunnen deze platformen informatie over uw activiteit verzamelen volgens hun eigen privacyinstellingen.

Wij raden u aan hun privacybeleid te raadplegen.

6. Uw rechten

6.1 Recht op inzage

U hebt het recht om uw Gegevens kosteloos in te zien via e-mail (vd@numibel.be) of per post.

6.2 Recht op rectificatie

U kunt onjuiste Gegevens laten verbeteren of laten verwijderen.

6.3 Recht op gegevenswissing

U kunt vragen om uw Gegevens te laten verwijderen. Dit gebeurt binnen één maand, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

6.4 Recht op overdraagbaarheid

U hebt recht op overdraagbaarheid van uw Gegevens volgens de toepasselijke wetgeving.

6.5 Recht van bezwaar

U kunt zich verzetten tegen het gebruik van uw Gegevens voor marketingdoeleinden. Dit kan op elk moment en kosteloos.

6.6 Recht op beperking

U hebt het recht om de verwerking van uw Gegevens te laten beperken.

7. Gegevens van kinderen

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Indien dit toch gebeurt, zullen wij deze zo snel mogelijk verwijderen.

Voor minderjarigen vragen wij toestemming van ouders of voogd.

8. Links naar andere websites

Onze Website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid en raden u aan deze te raadplegen.

9. Gevoelige gegevens

U mag geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheid, religie, politieke overtuiging, enz.) via onze Website of op andere wijze aan ons doorgeven.

10. Delen van Gegevens

Wij kunnen uw Gegevens delen indien dit wettelijk verplicht is of nodig is in het kader van een onderzoek (bijvoorbeeld fraude).

Bij een overname van onze onderneming kunnen uw Gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw Gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Toegang tot uw Gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun functie.

12. Aansprakelijkheidsbeperking

Vincent Delvaux is enkel aansprakelijk voor directe schade.

Indirecte schade (zoals verlies van gegevens, winstderving, enz.) is uitgesloten.


13. Geschillen

Bij klachten kunt u ons contacteren via vd@numibel.be.

Indien u niet tevreden bent, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

14. Toepasselijk recht

Dit privacybeleid valt onder het Belgisch recht.

Geschillen worden behandeld door de Franstalige rechtbanken van Brussel.

15. Inwerkingtreding

Dit beleid trad in werking op 11 mei 2018.

Wij kunnen dit beleid op elk moment wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

16. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons contacteren via: vd@numibel.be of per post op het adres van onze maatschappelijke zetel.